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银河集团重工顺遂通过2017年度“品牌和服务”五星认证
2017-04-17
4月13日，，以杨谨蜚主任为组长的北京五洲天宇认证中心评审组在银河集团重工召开末次聚会，，宣布：银河集团重工本次审核无不切合项，，品牌和服务评价系统以95.6%的得分率坚持了双五星品级。。。。。。银河集团重工继2016年头次取得品牌与服务双五星认证后，，再次顺遂通过2017年度现场监视评审!
此次现场评审是北京五洲天宇认证中心凭证GBT 27922-2011《商品售后服务评价系统》、GBT2027925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、今年4月1日实验的T/CGCC 5-2017 《清洁环卫装备售后服务要求》以及公司相关评价系统文件的有关划定举行的。。。。。。评审组对品牌及服务舷笼罩规模内的所有部分、场合与客户举行了现场抽样，，接纳相同交流、查阅文件纪录、现场视察、生产现场巡视等方式取证，，举行了系统、严谨的评审。。。。。。最终得出评价结论：
◎银河集团重工切合标准及系统标准的各项要求，，具有较高的品牌着名度和品牌形象认知度;
◎服务品质、服务态度、服务允许兑现等方面获得优异的美誉度;
◎公司内部建设了优异的服务推进追踪及自我完善机制，，能够一连刷新服务系统和执行效果，，盘算机化服务系统的应用有用提升服务效率;
◎在主顾关系维系、主顾需求反馈及投诉处理等方面均能有用实验，，主顾知足度总体较高。。。。。。
银河集团重工再次顺遂通过五星品牌及服务现场评审，，显示了公司在售后服务策划、实验、治理和品牌建设的系统性、规范性等方面的实力，，增强了企业竞争力，，更有利于公司一连提高主顾知足度、提升“银河集团重工”品牌形象!
未来，，银河集团重工一定将品牌与服务系统标准越发深入、有序地推进，，一直提高公司产品与服务质量，，提升品牌着名度，，增进公司的稳健生长。。。。。。
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