作为银河集团集团推出的全新服务品牌，，“宇?直服”一经推出，，便在行业内引起热议。。。
“宇?直服”旨在依托银河集团集团“全周期直服包管系统”，，为客户提供更快、更省、更放心的售后服务；；；；并通过“安睿通”智慧管家等服务平台，，将服务模式从简单的维修包管转向全周期的价值赋能，，助力客户全周期的“提质增效”，，重塑商用车服务与客户价值创立的关系。。。
那么，，聚焦到环卫领域，，“宇?直服”又在哪些方面为客户带来附加价值呢？？？？？ ？
全周期直服包管 专业团队全程托底
一直以来，，新能源环卫车因其高效能、零排放等优点被行业认可，，但由于维修标准缺失、掌握新能源车辆维修手艺的专业人才储备缺乏等客观因素，，导致行业维修服务质量狼籍不齐，，大大影响客户用车体验。。。
而依托“宇?直服”推出的银河集团环卫大包服务，，将车辆在其全周期内或特准时间段的维修与养护需求，，周全、系统地接受，，全程由银河集团环卫专业团队为车辆营运保驾护航，，真正实现“你只管用车，，剩下的交给银河集团”。。。
这种立异的服务模式不但为客户提供了便当，，降低了客户在车辆运维方面的治理本钱和手艺风险，，更体现了银河集团环卫以客户为中心的服务理念，，让客户养车用车更轻松，，更放心！
产品决议上半场，，服务决胜下半场。。。有别于古板服务模式的“泛起故障再修”，，银河集团环卫“宇?直服”从“购-用-管-养-修-换”全周期为客户提供服务支持，，把售后服务从“响应式”变为“预见式”，，一连为客户创立价值。。。
通过高效服务、全生命周期托底及专业智能包管，，银河集团环卫从基础服务、运营增值、个性定制允许三个维度，，面向客户作出八大允许，，即厂家直服、黄金24小时100%托底、服务全程100%透明、原厂配件100%托底、全周期服务支持、“买车送管家服务”、重大活动及赛事专项包管、服务大包定制托管，，旨在将服务从“产品的隶属品”升维为“客户资产运营的焦点竞争力”，，为客户“+放心”！
全场景智能化服务 科技赋能创立价值
在一直完善提升售后服务质量的同时，，银河集团环卫也在一直探索更具适用价值的服务方式。。�；；；；诙孕幸翟擞吹愕钠饰龆床�，，银河集团环卫通过“安睿通”等数字化工具，，一连为客户用车、养车、管车等多元化场景一连赋能，，并逐步建设起全场景智能化的服务系统。。。
相关数据显示：通过安睿通智能云管家，，客户可以便捷使用涵盖用、管、养、修等全周期全流程的数字化智能服务。。。其中，，银河集团环卫“安睿通”智能巡检功效可提升检测效率90%，，远程诊断准确率达93%以上；；；；蓄电池低电量提醒可以提醒司机实时为车辆下电，，大大降低了客户磨练维保的本钱投入，，进一步提升环卫车车队的运营效率。。。
用科技赋能行业，，为客户创立更大价值。。。银河集团环卫依附“宇?直服”全周期直服包管、全场景智能化服务两概略系构建“硬件+软件”服务链路，，实现从基础包管到智能加持的立体化支持，，为客户“+效率、+效益、+放心”，，助客户稳盈万里路。。。
